Termos e Condições 

 

  1. Identificação da Empresa

O presente website é propriedade de RCORK, Lda., com sede em Rua 10 Zona Industrial, 215, 4520-475 Rio Meão, Portugal, doravante designada por “RCORK”. 

Contacto: 

  • Telefone: +351 256 788 263 

 

  1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website da RCORK, bem como a relação entre o utilizador e a empresa. 

Ao aceder ao site, o utilizador aceita integralmente estes termos. 

 

  1. Serviços Disponibilizados

O website destina-se à apresentação de produtos e serviços relacionados com o setor da cortiça, incluindo soluções de engarrafamento e produtos personalizados. 

A informação disponibilizada é meramente informativa e não constitui proposta contratual vinculativa. 

 

  1. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos, design, etc.) são propriedade da RCORK ou de terceiros autorizados. 

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito. 

 

  1. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a: 

  • Utilizar o site de forma legal e responsável 

  • Não introduzir vírus ou código malicioso 

  • Não tentar aceder a áreas restritas 

Qualquer utilização indevida poderá resultar na suspensão de acesso. 

 

  1. Pedidos de Informação e Contactos

O website permite o envio de pedidos de contacto através de formulário. 

O utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros e atualizados. 

A RCORK não garante resposta imediata nem disponibilidade permanente do serviço. 

 

  1. Limitação de Responsabilidade

A RCORK não se responsabiliza por: 

  • Interrupções ou falhas técnicas do website 

  • Erros ou omissões nos conteúdos 

  • Danos resultantes da utilização do site 

O uso do site é feito por conta e risco do utilizador. 

 

  1. Ligações a Terceiros

O website pode conter links para sites externos. 

A RCORK não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas desses sites. 

 

  1. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é feito de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). 

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade. 

 

  1. Alterações aos Termos

A RCORK reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. 

As alterações entram em vigor após publicação no website. 

 

  1. Lei Aplicável e Foro

Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. 

Em caso de litígio, será competente o tribunal da área da sede da RCORK, salvo disposição legal em contrário. 

 

  1. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, poderá contactar:
info@rcork.com 

Política de Privacidade 

  1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais no website da RCORK, Lda., com sede em Rua 10 Zona Industrial, 215, 4520-475 Rio Meão, Portugal, doravante designada por “RCORK”. 

Contacto: 

  • Telefone: +351 256 788 263 

 

  1. Dados Pessoais Recolhidos

A RCORK pode recolher os seguintes dados: 

  • Nome 

  • Email 

  • Número de telefone 

  • Empresa 

  • Conteúdo da mensagem enviada 

  • Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada) 

 

  1. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para: 

  • Responder a pedidos de contacto 

  • Prestação de informações comerciais 

  • Gestão de relacionamento com clientes 

  • Melhoria da experiência de navegação 

  • Cumprimento de obrigações legais 

 

  1. Fundamento Legal

O tratamento dos dados baseia-se em: 

  • Consentimento do titular 

  • Execução de diligências pré-contratuais 

  • Cumprimento de obrigações legais 

  • Interesse legítimo (ex: melhoria do website) 

 

  1. Partilha de Dados

A RCORK não vende dados pessoais. 

Os dados poderão ser partilhados com: 

  • Prestadores de serviços (ex: alojamento web, email) 

  • Autoridades legais, quando exigido por lei 

Todos os terceiros cumprem o RGPD. 

 

  1. Prazo de Conservação

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para: 

  • Cumprir as finalidades descritas 

  • Obrigações legais aplicáveis 

 

  1. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode: 

  • Aceder aos seus dados 

  • Retificar dados incorretos 

  • Solicitar o apagamento (“direito ao esquecimento”) 

  • Limitar ou opor-se ao tratamento 

  • Solicitar a portabilidade dos dados 

  • Retirar o consentimento a qualquer momento 

Para exercer os seus direitos: info@rcork.com 

 

  1. Segurança dos Dados

A RCORK adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra: 

  • Acesso não autorizado 

  • Perda ou destruição 

  • Alteração indevida 

 

  1. Transferências Internacionais

Caso existam transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, estas serão realizadas com garantias adequadas (ex: cláusulas contratuais tipo). 

 

  1. Reclamações

O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo: 

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
https://www.cnpd.pt 

 

  1. Alterações à Política

A RCORK reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento.